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Como Vender Y Hacer Marketing En Internet
poder económico, y la falta de competencia
se basa en la dificultad de conseguir el capital necesario para competir.
En estos casos, no conviene trasladar el negocio al Internet debido a que
los competidores probablemente no atacarán frontalmente, sino atacarán
por lo flancos, ofreciendo productos diferenciados a segmentos
específicos del mercado, por lo cual será difícil defender todos los
frentes de ataque que aparezcan. Los negocios que operan como nichos de
mercado, no tendrán tantos problemas para participar en Internet porque
pueden adoptar la misma estrategia que les proporciona resultados en el
mundo real.
Es necesario repensar los procesos de negocio
Muchos de los procesos
que se realizan en la empresa pueden ser innecesarios para un competidor
puramente virtual, por tanto es necesario aprovechar la participación en
línea para realizar una reingeniería empresarial que finalmente
reducirá la amenaza competitiva.
Los negocios no sólo
deben adaptarse al Internet, sino que deben defenderse de la competencia
atacándose ellas mismas para evitar que un competidor lo haga, tal como
lo hizo Gillete ante la Bic. Si Gillete hubiera temido canibalizar su
mercado de máquinas de afeitar y hubiera evitado el lanzamiento de las
hojas desechables, actualmente la BIC probablemente tendría una mayor
participación de ese mercado.
La Coca Cola rechazó
atacarse a ella misma cuando Pepsi se alzó como amenaza competitiva en
los primeros tiempos de la guerra de las colas y actualmente resulta un
competidor muy fuerte para ella. Lo mismo podría suceder con un líder
actual que ignora las amenazas competitivas del Internet.
Revista Española Marketing y Comercio Electrónico.
Autor: Andrés Berger García
Mayo 1,999
La cadena de valor virtual.
La cadena del valor consiste en todos los procesos que
realiza su empresa para que el cliente reciba el producto terminado que
usted produce.
La venta de productos de fabricación requiere muchos pasos como:
producción, logística, distribución y ventas. Muchos de estos
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