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Como Vender Y Hacer Marketing En Internet
hacerlo la relación puede deteriorarse,
mientras que si el cliente le contesta los correos, la relación con éste
se fortalecerá.
Armar esta lista de E-Mails
de clientes será muy beneficioso para realizar marketing directo ya que
una campaña de correo directo tradicional puede costar muchos miles de
dólares, produciendo un bajo índice de respuesta, mientras que el
índice de respuesta de una lista construida de la manera expuesta será
mucho más alto porque es más "targeted", es decir mucho más
precisa, porque la lista está compuesta por personas que ya han aceptado
recibir correo electrónico y tienen supuesto interés por los productos
que ofrece. Por supuesto, una computadora puede enviar fácilmente miles
de E-Mail personalizados a un costo muy bajo.
Debe comercializar los
canales hasta lograr una cantidad de clientes lo suficientemente grande
como para mantener concurrido el canal en horario completo, tomando como
meta lograrlo en horarios en que la mayoría no trabaja, porque estas
horas son precisamente las que se usan para divertirse en Internet.
Las Comunidades en la Web
El Fenómeno de
agrupamiento está marcando un giro interesante para la mercadotecnia
electrónica, porque se ha descubierto que la mayor parte de usuarios de
Internet se apega a determinados sitios, en lugar de viajar como nómades
de lugar en lugar en busca de información. Tales comunidades pretenden
agrupar a los clientes por diversos intereses. Talk City pretende ser un
sitio para chatear en línea, mientras que Tripod, se dirige a
veinteañeros que pueden resolver muchos de sus problemas relacionados a
su futura educación o respuestas sobre como lograr sexo seguro. Estas
comunidades aprovechan el uso de mercancías para generar mayores
ingresos, específicamente en el caso de Tripod, se venden espacios extra
y descuentos para acquirir productos. Otras comunidades importantes son:
Geocities, que aloja páginas Web gratuitas logrando ingresos por
publicidad, Women´s Wire que se dirige al público femenino
Cada comunidad tiene una segmentación de
mercado específica que logra atraer a un conjunto específico de
navegantes que usted soñaría tener en su demografía de clientes.
Recuerde que casi todos los navegantes de la Web que lo hacen desde sus
hogares, pertenecen al segmento socio-económico superior del mercado.
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