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Es conocido que las empresas en el mundo físico requieren mayores
inversiones para comenzar a vender, pero la verdadera ventaja
del Internet es que te permite encontrar un mercado para tus
productos, casi sin costo y sin necesidad de encargar la
realización de un costoso estudio de mercado.
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"La verdadera ventaja del Internet es que te
permite encontrar
un mercado para tus productos,
casi sin costo"
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En el mundo físico, los empresarios tienen que conformarse
con conocer algunos principios de marketing y sobre esta base,
tratar de escoger un grupo homogéneo de personas a las cuales
se podría hacer llegar un producto, lo que se llama "segmentación
de mercados", pero finalmente, si no se realiza el estudio de
mercado se estará adivinando.
En el Internet en cambio, podemos trazar un mapa que
cualquiera puede seguir y que finalmente te conducirá
al éxito. Mira estimado lector, estos son los pasos a seguir:
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1.-Haz un inventario de tus habilidades y selecciona un tema que te apasione
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Si no te apasiona el tema que quieres comercializar, rápidamente
lo abandonarás a las primeras dificultades. De no haber
tenido la firme determinación de hacer un éxito de este
boletín, no le hubiera dedicado el tiempo necesario para
hacer el primer número que sólo llegó a 6 personas. Ahora
estas recibiendo el tercer número del boletín que tiene más
de 1,200 inscritos, todos por suscripción voluntaria.
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2.-Debes encontrar un mercado para tu producto
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Gracias a las máquinas de búsqueda, existen estadísticas
sobre lo que la gente está buscando en el Internet. Es fácil ver
que tan popular es una determinada "Palabra" entrando a
Overture.
En esta corrida buscamos la palabra "Antivirus", que según
esta herramienta fue buscada 234,980 veces en el mes de Febrero en
el Internet. Recuerda estimado lector, que ese número indica
que una cantidad cercana de personas están buscando activamente
productos o información relativa a "Antivirus". Encontrar un
mercado "correcto" es crítico y puede ser el motivo más importante
de éxito o fracaso en cualquier negocio y por eso en el próximo
artículo veremos como mejorar esta investigación.
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3.-Luego debes comenzar a construir la confianza
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En el boletín anterior vimos que lo más importante en cualquier
negocio, ya sea en Internet o fuera de él, es hacer que
los posibles clientes confíen en ti para ganar en grande.
En el Internet, la confianza se logra teniendo signos exteriores
de confiabilidad.
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"En el Internet, la confianza se logra teniendo signos exteriores
de confiabilidad."
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Es cierto que muchos empresarios que recién comienzan a hacer
negocios en Internet están escasos de efectivo y la mayoría
de ellos utilizan servicios gratuitos para todo y esto está muy bien,
siempre que tus clientes no puedan darse cuenta fácilmente que
estas usando un servicio gratuito.
Automáticamente, cuando tus clientes se den cuenta que trabajas
con una cuenta de correo gratuita (ya sea porque no tiene el
nombre de dominio de tu empresa o porque todo el mundo las
conoce, como Hotmail, Yahoo, etc.), que estas alojado en un
sitio gratuito o tienes un autorespondedor gratuito debido a
que se presenta publicidad a tus clientes, será más difícil
que ellos confíen en ti por una razón muy simple, ¿Cómo puede
alguien tomar un consejo como valioso de alguien que no esta
suficientemente comprometido con su negocio como para invertir
una mínima cantidad, por ejemplo en un alojamiento web? La
mayoría tendrá sospechas y se dirá a sí mismo, si él mismo no
puede afrontar una inversión tan pequeña entonces ¿Qué garantía
tengo yo que él seguirá mañana en el mercado?
Estimado lector, si estas haciendo esfuerzos serios para hacer
crecer tu negocio en Internet no dejes pasar la oportunidad de comenzar
a construir la confianza que tu negocio necesita para tener éxito,
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Andrés Berger García
Gerente de Marketing
OnLynux S.A.C.
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